Akuudo har ingen minimumsbestilling. Vi forbeholder oss retten til å være utsolgt og forbeholder oss retten til å kontinuerlig gjøre produktendringer og forbedringer.
Hvis det skulle oppstå en feil på et produkt du har kjøpt hos oss, kan du sende oss en e-post med bilder og beskrivelser av hva som er galt. I dette tilfellet kan du få en erstatning for produktet eller heve kjøpet hvis du ønsker det.
Prisene er i dollar og norske kroner og er uten moms (25 % på alt).
Hvis du har spørsmål angående et kjøp, vennligst send oss en e-post:
I henhold til angrerettloven (Lov om opplysningsplikt og angrerett ved fjernsalg og salg utenom faste forretningslokaler av 2014 nr. 27) har du som forbruker rett til å angre ditt kjøp innen 14 dager etter at du mottok varene. Dersom du vil benytte deg av angreretten, må du gi Akuudo kunderservice beskjed så snart som mulig og senest innen den dagen fristen går ut. Vær obs på at du må sende varen i retur innen 14 dager etter at du har meldt ifra om at du ønsker å benytte deg av angreretten.
Vi påberoper oss retten til å kunne avvise en retur dersom varen ikke er i tilnærmet samme stand som ved kjøp, eller den på annet vis ikke oppfyller betingelsene for retur.
Når en vare returneres til oss står du selv for returfrakten. Ved godkjent reklamasjon dekker vi kostnaden for returfrakt. Vi henter ikke ut varer som er returnert i oppkrav.
Garantiene som oppgis i vår nettbutikk gjelder kun i Norge
Dersom ikke annet angis har du alltid 2 års garanti på produkter du kjøper av oss. Garantien omfatter material- og fabrikasjonsfeil. Kassekvittering, ekspedisjonsnota eller annet gyldig kjøpsbevis skal medfølge ved reklamasjon.
I Norge har du alltid 2 eller 5 års reklamasjonsrett, avhengig av hvilken type vare du har kjøpt. For å gjøre det enklere for deg som forbruker, så tar vi på oss ansvaret under hele den garantitiden vi gir. Se mer om dine forbrukerrettigheter på www.forbrukerradet.no. Hvis du er uenig i vår avgjørelse har du anledning til å klage til Forbrukerrådet.Ved tvister følger vi alltid forbrukertvistutvalgets (FTU) avgjørelser.
Unntak: Garantien gjelder ikke feil som skyldes at varen ikke er brukt i henhold til brukerveiledningen, har vært utsatt for unormal bruk eller at den har blitt bygget om eller endret.
Ved reklamasjon eller heving av kjøpet grunnet forsinket levering blir pengene refundert med samme betalingsmåte som kjøpet ble gjort med, pengene blir refundert når Akuudo har mottatt varene i retur, dog senest 14 dager fra varsling ble gitt.
Med mindre kjøperen samtykker til noe annet, kan vi kun innhente og lagre de
personopplysninger som er nødvendig for at vi skal kunne gjennomføre forpliktelsene
etter avtalen. Personopplysningene til kjøper under 15 år kan ikke innhentes med mindre
vi har samtykke fra foreldre eller foresatte. Kjøperens personopplysninger skal kun
utleveres til andre hvis det er nødvendig for at vi skal få gjennomført avtalen med
kjøperen, eller i lovbestemte tilfelle.
Akuudo kan kun innhente kjøperens personnummer dersom det er saklig behov for sikker
identifisering og slik innhenting er nødvendig.
Hvis Akuudo vil benytte kjøperens personopplysninger til andre formål, for eksempel til å
sende kjøperen reklame eller informasjon ut over det som er nødvendig for å få gjennomført
avtalen, må Akuudo innhente kjøperens samtykke ved avtaleinngåelsen. Akuudo må gi
kjøperen informasjon om hva personopplysningene skal brukes til og om hvem som skal
bruke personopplysningene. Kjøperens samtykke må være frivillig og avgis ved en aktiv
handling, for eksempel ved avkrysning.
Kjøperen skal enkelt kunne kontakte Akuudo, for eksempel pr telefon eller e-post dersom
han eller hun har spørsmål om Akuudos bruk av personopplysninger eller hvis han eller hun
ønsker at selgeren sletter eller endrer personopplysningene.
Ved hendelser av force majure som f.eks. streik, transportstopp, import- og eksportforbud, sykdom hos personell eller andre omstendigheter utenfor Akuudos kontroll, kan det forekomme at Akuudo ikke kan oppfylle sine forpliktelser nevnt i disse vilkårene under den tid force majuere råder. Dersom force majuere råder i mer enn to måneder og Akuudos forpliktelser som en følge ikke oppfylles i mer enn 2 måneder har du og/eller Akuudo rett til å heve avtalen uten sanksjoner.
Personopplysningene lagres i våre databaser, som er beskyttet av fysiske, tekniske og prosessrelaterte sikkerhetstiltak. Alle opplysninger krypteres før de overføres over offentlige nett. I tillegg er det kun godkjent personell som har tilgang til lagrede opplysninger, og behandling utføres bare for de formålene og i samsvar med de juridiske grunnlagene som er angitt i denne personvernerklæringen. Vi har innført tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte personopplysningene dine mot tap, endring og uautorisert tilgang. Vi utvikler stadig sikkerhetstiltakene våre for å holde.
Innholdet på denne nettsiden er opphavsrettbeskyttet og tilhører Akuudo. Informasjonen på denne nettsiden, inklusive men ikke begrenset til stillbilder, bevegelige bilder, lyd samt tekst og design kan ikke, med unntak for privat bruk eller ved forhåndstillatelse, kopieres, reproduseres, forandres, overføres eller lagret i noen form overhodet. Å endre innholdet på denne nettsiden er forbudt.
De kjennetegn som finnes på denne nettsiden tilhører Akuudo. Det er ikke tillatt å anvende Akuudo varemerke og kjennetegn, verken i papirform, digitalt eller i annet medium.
Informasjonen på denne nettsiden kan inneholde tekniske eller typografiske feil. Kontakt gjerne kundesenteret for å melde eventuelle tekniske eller typografiske feil.
